Empresa del sector\tactividades de agencias de empleo, requiere: AGENTE CALL CENTER
Código CUOC: 42220
Destrezas: comprensión de lectura, comunicación asertiva, conciliación, escucha activa, orientación al servicio, persuasión, relaciones interpersonales
Funciones:
1. Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio
2. Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida
3. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
4. Realizar ventas de servicio
5. Atención usuario para cambio de planes
Nivel de estudio: básica secundaria
Experiencia: con o sin experiencia
Tipo de contrato: obra o labor
Salario: 1 SMMLV mas comisiones con prestaciones de ley