Agente técnico:
Técnicos, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre cursado y aprobado en carreras profesionales relacionadas con en áreas del conocimiento relacionados con Ciencias sociales y humanas ó economía, administración contaduría y afines o Ciencias de la educación, con experiencia mínima de un (1) año en labores relacionadas con el cargo a ejecutar.
Aptitud de Servicio
Excelente manejo de relaciones interpersonales
Habilidad para negociación
Disciplina
Organización
Capacidad para seguimiento de instrucciones
Conocimientos avanzados de Excel, Access y SQL deseable.
Manejo de plataformas de Contact Center Avaya, Presence suite o Brightpattern.