Vacante: Agente de Soporte Técnico Inglés B2
Ubicación: Bogotá Centro Empresarial Connecta (Calle 26 92 -32)
Modalidad: Presencial (B&M)
Horario laboral:
Lunes a viernes puedes elegir horario de tu preferencia
7:30 a.m. 4:30 p.m.
8:30 a.m. 5:30 p.m.
9:30 a.m. 6:30 p.m.
10:00 a.m. 7:00 p.m.
Fines de semana libres
Jornada: 42 horas semanales
Salario: $2.576.000 COP
Bonificaciones:
Hasta un 10% adicional por performance
Requisitos:
Nivel de inglés B2
Técnico, tecnólogo o profesional en áreas afines (tecnología, electrónica, etc.)
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en empresas reconocidas (preferiblemente en tecnología)
30% del personal debe tener al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente
Importante: El candidato debe contar con título y experiencia, y al menos uno de los dos debe estar relacionado con tecnología
No se requiere experiencia en BPO
Descripción del cargo:
Brindar soporte técnico especializado vía telefónica a usuarios de dispositivos de transporte eléctrico. Se espera un enfoque empático, técnico y resolutivo para garantizar una experiencia de cliente satisfactoria.