¿Estás buscando una oportunidad laboral donde puedas desarrollarte profesionalmente y sentirte realizado/a en una gran empresa? ¡Esta es tu oportunidad!
Desde Adecco, en colaboración con uno de los principales bancos de los Estados Unidos especializado en tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y prevención de fraude, estamos en la búsqueda de Agentes de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial.
Tendrás la oportunidad de trabajar con una sólida red de clientes nacionales e internacionales, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, brindando un servicio excepcional en temas relacionados con cuentas y servicios financieros.
¿Qué ofrecemos?
Contrato laboral indefinido, brindando seguridad y estabilidad a largo plazo.
Iniciativas de formación, re-skilling y up-skilling para mejorar y actualizar tus competencias profesionales.
Oportunidades de crecimiento dentro de una red de clientes diversa y global.
Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y profesional.
Bonificación del 37 % del salario base
Funciones del cargo
Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
Gestionar solicitudes, reclamos y quejas, asegurando una respuesta oportuna y satisfactoria.
Proveer información precisa sobre productos y servicios financieros.
Identificar y analizar problemas para ofrecer soluciones efectivas.
Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos y la experiencia del cliente.
Mantener registros detallados de interacciones y transacciones con clientes.
Perfil que buscamos
No requiere Experiencia previa. capacitación 100% paga
Habilidades avanzadas de comunicación verbal y escrita.
Nivel de inglés B2 comprobable, ideal para atención a clientes internacionales.
Capacidad para trabajar bajo presión, de forma autónoma y en equipo.
Conocimiento de herramientas de gestión de clientes y sistemas CRM.
Habilidad para manejar situaciones difíciles con empatía y eficacia.
¡Te estamos esperando!
Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente, envíanos tu solicitud a través de nuestra plataforma de aplicación en línea o por correo electrónico *******.****@adecco.com.
En Adecco, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades. Fomentamos la postulación de candidatos/as que contribuyan al enriquecimiento de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales en un entorno de apoyo y colaboración.