Agent - Semibilingue (B1 conversacional)
Ciudad: Medellín (FILLI - Calle 16ª sur 48B-18)
Buscamos un/a Customer Service Representative con orientación al servicio y habilidades interpersonales para brindar soporte a nuestros clientes. Este rol requiere capacidad para anticipar necesidades, gestionar recursos de forma eficiente y comunicar avances o retrasos de manera oportuna. La inteligencia emocional es clave para ajustar el estilo de comunicación y mantener relaciones efectivas.
Responsabilidades:
Gestionar llamadas inbound y outbound
Atender tickets y chats brindando soporte y soluciones al cliente
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en Callcenter (servicio al cliente, ventas o administrativos).
Inglés conversacional B1
Disponibilidad full time.
¡Postúlate ya mismo, te estamos esperando, BE A SOULVER!