¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
Agentes de Contacto ICBF Línea 141
Centro de contacto Bogotá D.C.
Ubicación: Zona Centro, Bogotá
Horario: Domingo a domingo (con descansos de ley) 44 horas semanales bajo malla de turnos rotativos.
Salario: $2.135.250 + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o labor ¡Ingresas contratado desde el primer día!
Tu misión:
Serás parte del equipo que brinda atención, orientación y registro de peticiones de los usuarios que contactan al ICBF a través de los diferentes canales de atención.
Además, apoyarás la operación del conmutador de la Dirección General, garantizando un servicio cálido, eficiente y con sentido social.
Perfil que buscamos:
Profesionales o estudiantes (últimos semestres activos) en áreas de:
Ciencias Sociales y Humanas
Economía, Administración, Contaduría y afines
Ciencias de la Educación
Experiencia: Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o temas sociales con niños y adolescentes (presencial o call center), certificada o las prácticas de la universidad.
Competencias clave:
Vocación de servicio y empatía
Comunicación asertiva y manejo de conflictos
Disciplina, organización y cumplimiento
Capacidad de adaptación y trabajo bajo presión
Manejo de herramientas ofimáticas y canales digitales
Lo que te ofrecemos:
Plan carrera y oportunidades de crecimiento
Áreas de bienestar y descanso
Capacitaciones continuas
Fondo de empleados
Seguro de vida
Si te apasiona ayudar y quieres hacer parte de una labor con propósito, esta oportunidad es para ti.
¡Postúlate ahora y marca la diferencia en la vida de niños, niñas y adolescentes!