Oferta Laboral Agentes ICBF
Ubicación: Bogotá, D.C.
Horario: Domingo a domingo (con los descansos de ley)
Salario: $2.135.250 + prestaciones de ley
Descripción del cargo:
Buscamos Agentes ICBF responsables de la atención y registro de las peticiones efectuadas por los usuarios que requieran asistencia a través de los diferentes canales de atención del ICBF.
También serán responsables del manejo del conmutador de la sede de la Dirección General del ICBF, siguiendo los protocolos establecidos por la entidad.
Perfil requerido:
Estudiantes de programas en áreas relacionadas con:
Ciencias Sociales y Humanas
Economía, Administración, Contaduría y afines
Ciencias de la Educación
Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente, temas sociales o servicios de carácter social.
Competencias y habilidades:
Aptitud de servicio y excelente manejo de relaciones interpersonales
Habilidad para la negociación
Disciplina y organización
Capacidad para seguir instrucciones
Disposición para el trabajo bajo presión
Habilidades de digitación y manejo de herramientas ofimáticas (procesadores de texto, hojas de cálculo, correo electrónico)
Capacidad de consulta en Internet y uso de herramientas de comunicación en línea