Especialista en Ventas Outbound
Ubicación: Barranquilla, Colombia (Sede: Celer)
Horario:
Dos semanas: lunes a viernes
Dos semanas: lunes a sábado
Disponibilidad total: 8:00 a.m. a 9:00 p.m. (por DLS)
Horario operativo por definir
Experiencia requerida:
Mínimo 1 año en call center, servicio al cliente o ventas retail
Descripción del Cargo:
Responsable de realizar llamadas salientes a prospectos para vender paquetes vacacionales promocionales que requieren una presentación de tiempo compartido. El rol exige habilidades de comunicación excepcionales, enfoque comercial y alineación con los valores de la empresa: integridad, pasión y ética de trabajo.
Responsabilidades Clave:
Permanecer disponible en el marcador durante el turno asignado
Realizar llamadas sin demoras, siguiendo el guion
Mantener actitud profesional y servicial
Aplicar criterios de calificación de prospectos
Conocer destinos, resorts y paquetes promocionales
Informar sobre consecuencias financieras de no cumplir requisitos del tour
Completar reservas con rapidez y precisión
Verificar y corregir problemas de confirmación
Cumplir con objetivos de producción y conversión
Adaptarse a prioridades cambiantes
Ejecutar tareas asignadas por el supervisor
Habilidades y Competencias:
Comunicación verbal excelente
Interacción efectiva con clientes, compañeros y supervisores
Experiencia previa en ventas
Orientación a resultados
Atención al detalle