Agente de Soporte al Cliente Bilingüe en Empresa Nacional
Palabras clave:
Agente de soporte al cliente bilingüe
especialista en atención al cliente
representante de servicio al cliente
dominio del inglés
contrato a término indefinido
proyección laboral
¿Eres bilingüe y tienes un excelente dominio del inglés? ¡Únete a nuestra gran empresa nacional como Agente de Soporte al Cliente Bilingüe! Buscamos a un especialista en atención al cliente para brindar un servicio excepcional a nuestros usuarios. Con un contrato a término indefinido, podrás disfrutar de estabilidad laboral y un ambiente dinámico. Nuestra empresa está ubicada cerca a la estación de Aguacatala del Metro, facilitando tu acceso al trabajo. Ofrecemos un salario competitivo de $2900.000 más bonificaciones y un volumen de llamadas que es un 50% inferior al de otros call centers. Además, recibirás un training completamente pago de 4 a 5 semanas y tendrás proyección laboral dentro de la compañía. Aprovecha los horarios rotativos de lunes a viernes y descansa los fines de semana y festivos de USA. ¡Postúlate ahora y comienza a construir tu futuro con nosotros!
Responsabilidades:
Brindar soporte al cliente a través de diferentes canales de comunicación.
Resolver dudas y consultas de los clientes de manera efectiva.
Mantener un registro preciso de interacciones con los clientes.
Colaborar con otros equipos para mejorar el servicio al cliente.
Participar en programas de formación continua.
Requerimientos:
Nivel de inglés mínimo B2+.
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Nivel de educación:
Bachillerato completo
Sectores laborales:
Servicio al cliente y afines
Cargo:
Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Manejo de CRM
Inglés avanzado
Habilidades interpersonales:
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Trabajo en equipo