Buscamos un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Estadística, Administración, Ingeniería o áreas afines, con conocimientos en análisis de datos, herramientas de visualización y atención al cliente, que desee unirse a un equipo dinámico y orientado a resultados.
Funciones principales:
* Diseñar y actualizar tableros de indicadores (Looker Studio)
* Extraer y transformar datos desde Firebase y BigQuery
* Asegurar calidad de datos y proponer mejoras de visualización
* Atender requerimientos de usuarios y dar seguimiento a tickets
* Apoyar campañas y pruebas de funcionalidades en la app
Colaborar en análisis para toma de decisiones
Conocimientos y habilidades requeridas:
* Conocimientos básicos en SQL y manejo de datasets en BigQuery
* Conocimiento funcional de Firebase (Realtime Database, Firestore, Analytics)
* Buen manejo de Excel y/o Google Sheets
* Habilidades de comunicación, análisis de datos, atención al detalle y orientación al servicio
Ubicación: Cali
Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley
Modalidad: Presencial
Objetivo del cargo: velar por la disponibilidad, análisis y visualización de indicadores clave del negocio mediante herramientas como Looker Studio, Firebase y BigQuery, facilitando la toma de decisiones estratégicas. A su vez, brindar soporte eficiente a usuarios y clientes, garantizando una experiencia positiva y resolutiva.