¿Tienes experiencia en servicio al cliente y te apasiona la tecnología? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un System Support Specialist para unirse a un equipo dinámico que impulsa soluciones tecnológicas en el área de Recursos Humanos y Nómina.
Ubicación: Armenia
Responsabilidades principales
Configurar y mantener el sistema de RRHH y herramientas externas.
Gestionar roles de usuario, tareas de equipo y tickets internos/externos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos con pensamiento creativo.
Brindar capacitaciones internas (y ocasionalmente externas).
Priorizar tareas administrativas y mantener relaciones positivas con el equipo.
Apoyar la implementación de nuevas capacidades tecnológicas para clientes.
Requisitos
Nivel de inglés B2+ (comunicación efectiva).
Experiencia previa en servicio al cliente BPO 6 meses.
Disponibilidad para trabajar lunes a viernes en turnos de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Si tienes experiencia en entornos Call center / BPO ¡No dudes en postularte!