¿Buscas un nuevo desafío en un ambiente dinámico y con oportunidades de crecimiento? ¡Únete a nuestro equipo en Ecotek! Estamos buscando agentes de servicio al cliente para una importante compañía de energía en USA.
Responsabilidades:
Atención telefónica a clientes, brindando soluciones y soporte.
Validación de información y procesos del área de operaciones.
Oferta de seguros adicionales (cross-selling) para aumentar tus ingresos.
Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación verbal.
Conocimientos básicos de matemáticas (cálculos, porcentajes, etc.).
Conocimiento de la cultura y prácticas comerciales estadounidenses (deseable).
Conocimientos de la industria de financiamiento y préstamos automotrices (deseable)
Experiencia en call center, preferiblemente en cobranza o servicio al cliente.
Detalles de la Oferta:
Campaña: Servicio al cliente (VOICE) para compañía de energía en USA.
Fecha de inicio: 4 de enero de 2025.
Entrenamiento: Lunes a sábado, 10 am - 8 pm (aproximadamente 30 días calendario).
Operaciones: Horario rotativo de 6 am a 10 pm (disponibilidad requerida, 2 días libres asignados).
Salario base: $2.650.000 COP (46 horas).
Bonos por desempeño: Hasta $400.000 COP adicionales.
Modalidad: Presencial en Cra 15 77 - 54, Bogotá. ¡Posibilidad de trabajo desde casa (WAH) después de 3 meses, según desempeño!
Capacitación Especializada/Certificaciones
Beneficios:
Oportunidad de crecimiento profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Bonificaciones por desempeño.
Capacitación continua.
Posibilidad de trabajo remoto.
¡Aplica ahora y comienza tu carrera con nosotros!