En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a una empresa líder del sector aeronáutico como Agente de Servicio al Cliente, este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos.
En este puesto serás responsable de garantizar la excelencia en el servicio, ofreciendo una atención ágil y oportuna, con el propósito de cumplir con los deberes y responsabilidades definidos en los manuales operativos y en el Sistema de Gestión Integral.
Funciones:
Atender situaciones irregulares de la operación aeroportuaria.
Brindar un servicio excepcional a los viajeros en diferentes áreas del aeropuerto.
Conocer y ejecutar procedimientos de seguridad y procesos aeroportuarios.
Implementar el sistema de gestión integral en su área.
Promover relaciones laborales sólidas con áreas operativas.
Recepción, entrega y manejo de irregularidades de equipajes.
Formación académica: Técnico/Tecnólogo deseables carreras enfocadas al sector aeronáutico, servicio al cliente, turismo y/o hotelería.
Experiencia: Mínimo 6 meses en el sector aeronáutico, servicio al cliente y experiencia en ventas.
Salario: $1.645.000 + prestaciones.
Jornada laboral: Jornada Rotativa / Domingo a Domingo.
Requisito: Nivel de Inglés B2.
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