Reconocida empresa de ventas y distribución de productos de seguridad industrial en Estados Unidos, con sede administrativa en Medellín y con un amplio departamento en servicios de personalización y atención al cliente, busca activamente una Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (solo Mujer) para apoyar el departamento de servicio al cliente.
¡Anímate a ser parte de un grandioso equipo de trabajo, sabemos que estás en búsqueda de estabilidad laboral y esta es una gran oportunidad para ti!
Te ofrecemos:
Estabilidad laboral
Plan de incentivos
Buen clima organizacional
Auxilio de alimentación
Salidas sociales patrocinadas por la empresa y más.
Actividades a realizar:
Responder las solicitudes de los clientes por medio de llamada, correo electrónico y/o chats.
Seguimiento a las órdenes de compra.
Apoyar con la creación de reclamaciones a las empresas de transporte.
Soporte a las funciones de otras áreas de trabajo.
Cumplir con eficiencia cualquier otra solicitud requerida por su supervisor y/o gerencia relacionada al área de servicio al cliente.
Requisitos:
Nivel de inglés B2+
Proactividad
Recursividad
Atención al detalle
Horario:
Lunes a Jueves de 8am - 6:00 pm presencial 100%
Viernes 8am-5pm presencial 100%
Salario:
$2.400.000 - $2.600.000
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Indefinido
Experiencia:
Servicio al cliente bilingüe: 6 meses (Obligatorio)
Idioma:
Inglés: B2 - B2+
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido.