¡¡Si tienes experiencia de al menos 6 meses en el área del servicio al cliente y un excelente nivel de ingles, esta es tu oportunidad!!
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM - 6:00 PM
Descripción del empleo
Buscamos un especialista en admisión motivado y detallista para unirse a nuestro equipo jurídico remoto. El candidato ideal es organizado, paciente y tiene fuertes habilidades de comunicación. Este puesto implica interactuar con clientes potenciales, gestionar los procesos de incorporación y garantizar una entrada de datos precisa. Se requiere fluidez bilingüe en inglés y español.
Responsabilidades
Comunicarse con clientes potenciales por teléfono, correo electrónico y texto
Ingresar con precisión los datos del cliente en el sistema
Hacer llamadas de seguimiento a los clientes potenciales
Administrar el proceso de incorporación de nuevos clientes
Evaluar las llamadas entrantes para determinar la elegibilidad del caso y referirlo apropiadamente
Mantener el profesionalismo y la empatía en todas las interacciones con los clientes.
Requisitos:
Excelente nivel de ingles verbal y escrito
Experiencia de al menos 6 meses en el área de CSR de la industria del BPO