¡Atención a todos los expertos en servicio al cliente (HIBRIDO)! Sephora está en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente (CSR) que brinde una experiencia excepcional a nuestros clientes en español e inglés.
Ubicación: Murano (Calle 40 sur 41-44), Envigado
Horario: Martes a sábado, disponibilidad 10 AM - 12 AM (40 horas semanales)
Transporte: Proporcionado a partir de las 9:00 PM
Idiomas requeridos: Inglés B2+,C1
¿Qué harás?
Gestionar chats y llamadas para resolver dudas sobre compras y productos
Ofrecer soluciones rápidas, como reembolsos y reenvíos
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción
Registrar información con precisión y trabajar en equipo
Lo que buscamos:
Nivel de inglés avanzado B2+,C1
Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente BPO o call center bilingüe
Habilidades de comunicación excepcionales
Proactividad y solución de problemas
Beneficios:
Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento
Bonificaciones de hasta $150 USD semanales (según desempeño)
2 días de descanso
¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel!