Atender de manera profesional y empática las necesidades de los clientes, brindando soluciones rápidas y eficaces tanto a nivel comercial como técnico. El rol incluye la gestión de solicitudes relacionadas con el servicio, resolución de problemas técnicos básicos (primer nivel), apoyo a ventas y colaboración en tareas de marketing.
Se requiere conocimiento en manejo de sistemas, herramientas ofimáticas (Word, Excel), CRM y buena comunicación en inglés y español.