En ASIGNAR S.A.S. buscamos Agente de pagos y fraudes Bilingüe para unirse a importante empresa del sector de entretenimiento.
Indispensable: Nivel de ingles intermedio B1-B2
Como Agente de pagos y fraudes, serás responsable:
Autorizar y procesar solicitudes de retiros de los clientes.
Investigación de pagos.
Mantener archivos internos de transacciones y fondos de clientes.
Detectar y prevenir cualquier tipo de actividades fraudulentas.
Verificación de documentos de clientes.
Escalar problemas a los departamentos relevantes
Relaciones internas con las áreas: servicio al cliente, gerencia de riesgo, gerencia de VIP, mercadeo y juegos de casino.
Relaciones externas con los proveedores de servicios de pago.
Mantener y revisar cuentas de usuario y actividades, incluso cancelación y/o reactivación de cuentas.
Generación de reportes internos.
Horario: Rotativo de 8horas, de domingo a domingo, con dos días de descanso por semana.
Contrato: Obra labor, con posibilidad de contrato a termino indefinido a partir de los 6 meses.
Salario: $1.700.000 a $2.160.000 + $180.000 Bono Sodexo.
Si tienes una mentalidad proactiva y te entusiasma la idea de trabajar en un entorno dinámico, esta posición es ideal para ti.