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Puesto: Agente de Experiencia al Cliente Contact
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y mantener todo en orden? ¿Tienes habilidades administrativas y atención al detalle? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! Buscamos personas organizadas, proactivas y con excelente comunicación para garantizar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Responsabilidades principales:
Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo y chat en vivo.
Resolver inquietudes de manera clara, profesional y oportuna.
Brindar información precisa sobre productos y servicios.
Registrar interacciones en el sistema CRM.
Colaborar con otros departamentos para mejorar procesos.
Proponer ideas para optimizar la experiencia del cliente.
Lo que ofrecemos:
Salario Base + Prestaciones de Ley + Bono no Salarial
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm, sábados 8:00 am a 12:00 pm
¿Qué buscamos?
Técnico o Tecnólogo en áreas contables
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y gestión administrativa.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
Habilidades: atención al detalle, organización, comunicación clara y trabajo en equipo.
¡Sé parte de nuestra organización y crezcamos juntos!