Oferta de Trabajo: Agente de Calidad - QA Agent
GMOR IT Solutions SAS está buscando un Agente de Calidad con un mínimo de 6 meses de experiencia comprobada en monitoreo/auditoria de Calidad en un entorno de Call center.
Además, el candidato debe demostrar habilidades en Excel Intermedio, Word, y otros sistemas ofimáticos para el análisis de datos.
El Agente de Calidad será responsable de realizar auditorías y evaluar la calidad del servicio al cliente.
Se espera que el candidato tenga conocimiento en informes periódicos de los hallazgos encontrados.Se requieren habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, así como la capacidad para trabajar en equipo y realizar un seguimiento efectivo de las auditorías.
Se valorará la actitud positiva, la capacidad para trabajar en equipo, y la reserva y lealtad del candidato.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas, o
estudiantes de 6 semestre en adelante.
- 6 meses de experiencia en Calidad/ Call Center
- Conocimientos: Microsoft Office/ CRM
Horario: Lunes Viernes horario fijo no se trabajan los feriados.
Salario: 1.538.000 + Auxilio transporte: Total 1.700.000
Si cumples con estos requisitos y estás interesado en esta oportunidad, te invitamos a postularte.Gracias por considerar esta oferta.
Esperamos tu postulación.