La Fundación WWB Colombia requiere para su equipo de trabajo un agente de atención al usuario para laborar desde casa en el contact center. La convocatoria está dirigida a personas con formación técnica o tecnológica en áreas como Gestión de BPO, Administración, Mercadeo y Ventas, Ingeniería Industrial o Sistemas de Información.
Objetivo del cargo: Realizar la gestión de contacto de los usuarios potenciales y vinculados a los programas de formación, acompañamiento empresarial y otras iniciativas definidas por la Fundación a través de los diferentes canales durante todas las etapas del proceso y cumpliendo con los indicadores de Eficiencia y Calidad, asegurando el registro en los aplicativos definidos.
Se labora de lunes a viernes de 08:00AM a 06:00PM y se debe contar con disponibilidad para cuando se requiera asistencia presencial. Salario: $2300.000