Metrickal BPO está en búsqueda de un Agente de Customer Service con experiencia en gestión postventa y orientación de compra al cliente. Si eres una persona proactiva, con habilidades en atención al cliente y tienes un alto nivel de Alemán, ¡queremos conocerte!
Requisitos:
- Experiencia en gestión postventa y orientación de compra: Necesitamos un profesional que sepa guiar a los clientes en todo el proceso, asegurando su satisfacción y resolviendo sus dudas.
- Conocimiento en CRM: Es muy valorable tener experiencia en el uso de CRM, preferiblemente Zendesk.
- Nivel alto de Alemán: Imprescindible para atender a nuestros clientes de Alemania. Se requiere un dominio excelente tanto hablado como escrito.
- Proactividad en el aprendizaje: Valoramos un perfil con ganas de aprender y crecer
- Disponibilidad para trabajar en turno de madrugada
Ofrecemos:
- Pago por hora de 23,250 en pesos, con crecimiento trimestral
- Formación previa y continua para garantizar tu éxito en el puesto y tu crecimiento profesional.