Empresa solicita tecnólogo en idiomas o Lic. en idiomas o carreras administrativas y afines con mínimo seis (6) meses de experiencia preferiblemente en call center. Indispensable idioma Inglés mínimo nivel intermedio certificado y Lic de conducción B1.
Funciones:
Atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa de procesos de negocio.
Interactuar con clientes de acuerdo con sus necesidades y con las políticas y estrategia de servicio de la organización.
Suministrar servicios especializados según el modelo de gestión.
Supervisar el funcionamiento diario de las comunicaciones y sistemas informáticos.
Apoyar en la implementación de las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.
Desempeñar funciones afines.