Beneficios:
- Salario:$3.500.000
- Bonos e incentivos adicionales.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Lunes a Viernes o - 42 horas semanales
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto de servicio al cliente similar.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en inglés
- Habilidades para manejar situaciones estresantes y clientes difíciles.
- Capacidad para seguir instrucciones y procesos establecidos.
- 100% presencial
- Nivel de ingles y Frances B2+ o C1
Funciones principales:
- Atender y resolver consultas y problemas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Proporcionar un servicio al cliente de alta calidad, manteniendo altos estándares y satisfaciendo las necesidades de los clientes.
- Registrar y documentar la información adecuada sobre cada llamada y seguir los procedimientos internos de la empresa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para garantizar una eficiente y precisa resolución de problemas.
- Manejo de Chat y redes sociales.
Si cuentas con las habilidades y experiencia requeridas y deseas formar parte de nuestro equipo de Agentes de Call Center Trilingüe, por favor, envía tu CV actualizado. Nosotros nos pondremos en contacto contigo.
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