Empresa del sur occidente de Colombia está buscando Agente call center de cobranza con las siguientes consideraciones:
- Experiencia de un año comprobada en un rol de call center, preferiblemente en cobranza.
- Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de call center rápido y con altos volúmenes de llamadas.
- Fuertes habilidades de negociación y resolución de problemas.
- Capacidad para mantener un alto nivel de profesionalismo y confidencialidad en todas las interacciones con los clientes.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y fines de semana.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas de cobranza a clientes morosos de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
- Negociar planes de pago y brindar soluciones a los clientes para resolver sus deudas.
- Documentar todas las interacciones con los clientes de acuerdo con los procedimientos de la empresa.
- Alcanzar y superar las metas de recuperación de deudas establecidas.
Salario mínimo:1.300.000 + Auxilio de transporte:162.000 + Prestaciones sociales + Bonificación de cartera
Si está buscando un desafío emocionante y desea avanzar en su carrera en el campo de la cobranza, lo invitamos a postularse para este puesto.