AGENTE SERVICIO AL CLIENTE
¡Postula ahora!
Somos una empresa líder en empleo con más de 15,000 profesionales en Colombia, ofreciendo oportunidades laborales constantes.
¿Qué buscamos?
•\tNivel académico: Técnico, tecnólogo, profesional (No estudiantes nocturno o virtual).
•\tExperiencia: 6 meses servicio al cliente en call center -formal y certificable.
•\tEdad: 18 a 50 años.
Tus funciones serán:
•\tAtender contactos de información de entrada y salida de productos y servicios por medios electrónicos tales como teléfono, email, web, chat
2. Brindar resolución en primer nivel sobre los procesos asigNAdos
3. GestioNAr bases de datos de campañas de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales u operacioNAles
4. Comercializar productos y servicios por medios electrónicos
5. GestioNAr la recuperación de clientes mediante el ofrecimiento de servicios u otras estrategias aprobadas
6. Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas regulatorias y procedimientos detallados.
7. Utilizar responsablemente las herramientas dispuestas para el registro, consulta y actualización de la información
Te ofrecemos:
•\tSalario competitivo:
o\tBásico:$1.533.000
o\tAuxilio de transporte: $200.000
o\tPrestaciones de ley.
•\tLunes a Sabado (8 horas rotativas) - 46 HRS semanales
Descanso:
•\tSábado y domingo \t
Contrato:
•\tObra Labor
Pagos quincenales:
•\t15 y 30 de cada mes.
Ubicación:
•\tSede de trabajo: Carvajal, frente al portal El Dorado, Av. Dorado #90-10.
Beneficios adicionales:
•\tParqueadero privado gratuito.
•\tMembresía en gimnasios.
•\tBeneficios de salud, alimentación y financieros.
Seminario:
•\t8 días presenciales y pagos.