Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de agentes de Call Center proactivos y con excelente actitud de servicio para brindar atención telefónica a nuestros clientes, resolviendo dudas, brindando información y asegurando una experiencia satisfactoria.
Responsabilidades:
Atender llamadas entrantes y/o salientes.
Brindar información clara y oportuna sobre productos o servicios.
Registrar información en sistema.
Solucionar inquietudes y canalizar casos especiales.
Cumplir con los indicadores de gestión establecidos (tiempo promedio de atención, calidad, etc.).
Requisitos:
Educación mínima: Bachillerato completo.
Experiencia: No indispensable, se valorará experiencia en atención al cliente o ventas.
Habilidades comunicativas, escucha activa y orientación al cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas