Nos encontramos en búsqueda de un(a) Agente Call Center comprometido(a) con la excelencia en el servicio al cliente, con el objetivo de brindar una asesoría integral y efectiva en la colocación de créditos por libranza. Buscamos personas proactivas, orientadas a resultados y con habilidades comunicativas que nos ayuden a garantizar un servicio de calidad enfocado en las necesidades de nuestros clientes.
Responsabilidades:
-Brindar información clara, precisa y oportuna a los clientes sobre el crédito por libranza, incluyendo beneficios, condiciones y requisitos.
-Identificar y contactar posibles clientes mediante llamadas telefónicas, uso de bases de datos, referidos u otros canales asignados por la empresa.
-Recibir, verificar y gestionar correctamente la documentación requerida para la solicitud del crédito.
-Realizar seguimiento continuo al estado de las solicitudes de crédito, asegurando una comunicación fluida con el cliente durante todo el proceso.
Requisitos:
-Experiencia previa en call center o áreas comerciales (preferiblemente en el sector financiero).
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Orientación al cliente y capacidad de trabajo bajo metas.
-Conocimiento básico en manejo de herramientas ofimáticas.
Ofrecemos:
Contrato directo con la empresa.
Salario básico + comisiones por cumplimiento de metas.
¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a transformar vidas a través del acceso a crédito responsable!