Tu misión:
Brindar una excelente atención telefónica a nuestros clientes, garantizando una experiencia positiva, ágil y efectiva en cada contacto.
Lo que harás:
Atender llamadas entrantes y salientes.
Gestionar solicitudes, reclamos o requerimientos de los clientes.
Registrar la información en nuestros sistemas y dar seguimiento a los casos.
Representar la marca con actitud positiva, empatía y orientación al servicio.
Requisitos:
Bachiller o técnico (preferiblemente con formación en áreas administrativas o de servicio al cliente).
Experiencia mínima: 6 meses en call center o atención al cliente (telefónica o presencial).
Manejo básico de herramientas ofimáticas y buen nivel de comunicación oral y escrita.
Buscamos personas:
Con energía, empatía, actitud de servicio, capacidad para trabajar en equipo y muchas ganas de aprender y crecer.
Ubicación: Bogotá D.C.
Horario: Lunes a sábado (turnos rotativos).
Salario: Acorde al mercado + bonificaciones por desempeño.
Tipo de contrato: Término fijo / posibilidad de vinculación directa.