Requisitos:
Bachiller con experiencia en servicio al cliente en call center certificable.
¿Qué te ofrecemos?
Funciones:
1. Suministrar información general vía call center sobre los productos, servicios y canales del banco.
2.\tDar información específica sobre productos activos del cliente.
3.\tRecibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del banco activos y futuros.
4.\tRecepción de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado.
5.\tDar a conocer información sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operación, entre otros.
Horario:
Lunes a sábado de 6:00 am a 10:00 pm - Turnos rotativos 8hr - 44 Horas semanales.
Salario:
SMLV 1.423.500 + Variable $ 113.000+ 200.000 Auxilio de transporte. Pagos quincenales
Sede:
Carvajal, Av. Dorado #90-10. Contamos con parqueadero gratuito.
Contrato:
Obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
SEMINARIO TALLER
8 días en presenciales, remunerados con $7.000 por día. Este proceso es evaluativo y formativo. Se firmará contrato una vez finalizado el seminario.
Si estás interesado, por favor indícanoslo y nos contactaremos contigo a la brevedad.