Agente Calle Center - Experiencia 1 año en call center
Nivel educativo: Bachiller
Experiencia minima de 1 año en call center
Funciones:
-Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
-Operar sistemas de enlistados de directorio informático o convencional indicando requisitos e introduciendo en el sistema datos sobre eventos, productos, servicios entre otros, para brindar información a clientes.
-Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
-Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas telefónicas, tomar mensajes y suministrar la información básica requerida.
-Desempeñar funciones afines.
Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.
Salario: 1423500 + Variable del 20%