¡Trabaja con Sephora! Atención al Cliente para Amantes del Maquillaje
Ubicación: Murano Calle 40 sur 41-44, Envigado
¡Vacante bilingüe! (Inglés B2+ requerido)
Posibilidad de modalidad híbrida basada en desempeño
Horario:
Lunes a Domingo Full disponibilidad
40 horas semanales
Transporte proporcionado a partir de las 9:00 p.m.
bonificaciones semanales hasta USD $150
(¡basadas en performance!)
¡Ideal para quienes quieren comisionar y crecer!
¿Qué harás?
Como Customer Service Representative (CSR) para Sephora, serás el rostro detrás de la experiencia de miles de clientes apasionados por el maquillaje y los productos cosméticos. Atenderás chats y llamadas en inglés y español, resolviendo dudas, gestionando pedidos y asegurando que cada interacción sea tan brillante como un buen highlighter .
Responsabilidades:
Gestionar chats y llamadas con profesionalismo y empatía
Asistir a clientes con sus compras, productos y cuentas
Resolver problemas comunes como reembolsos y reenvíos
Registrar y hacer seguimiento de casos con precisión
Colaborar con el equipo para mantener altos estándares de servicio
Requisitos:
Inglés B2+
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente (CSR)
Excelentes habilidades de comunicación
Proactividad y autonomía para resolver problemas
Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones
Beneficios que te encantarán:
Ambiente colaborativo y enfocado en el crecimiento profesional
Bonificaciones semanales por desempeño (¡hasta USD $150!)
Posibilidad de trabajar híbrido según tu rendimiento
¡Conéctate con el universo Sephora y sus productos icónicos!
¿Te apasiona el maquillaje, los cosméticos y brindar experiencias inolvidables?
¡Esta es tu oportunidad de brillar con Sephora!
Recuerda: esta es una vacante bilingüe. Tu inglés será tu mejor aliado para destacar.