Estamos en busca de un Agente bilingüe para unirte a nuestro equipo en Concentrix.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, proporcionando un servicio de calidad y resolviendo sus inquietudes de manera efectiva.
Tu capacidad para comunicarse en ambos idiomas será fundamental para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.
El salario base es de $2,400,000.00, con la posibilidad de obtener bonos adicionales basados en tu desempeño.
Tu jornada laboral consistirá en chats en vivo, donde deberás mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes.
Es importante que tengas habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva para abordar cualquier situación que surja.
Requisitos mínimos incluyen un nivel B2 en ambos idiomas, experiencia previa en atención al cliente y una capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión.
Además, se valorará cualquier experiencia previa en chats o en roles similares.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y deseas desarrollarte en un entorno desafiante, esta posición podría ser ideal para ti.
¡Esperamos tu candidatura!