¿Hablas inglés y/o portugués y estás familiarizado con el servicio al cliente? En Argos Assistance, compañía italiana con más de 10 años de experiencia en asistencia médica y técnica en Europa y América, buscamos personas proactivas, organizadas y empáticas para unirse a nuestra sede en Colombia.
Responsabilidades principales:
- Atender y coordinar casos de asistencia médica internacional.
- Gestionar servicios técnicos en Europa: grúas, taxis, hoteles y más.
- Comunicación constante con pacientes, aseguradoras y proveedores.
- Registro y seguimiento oportuno de cada caso hasta su cierre exitoso.
Requisitos:
- Nivel de inglés y/o portugués mínimo B2
- Dominio de herramientas ofimáticas y excelente redacción.
- Se valora experiencia en call center, coordinación de servicios o asistencia internacional.