Representante de Atención al Cliente Bilingüe Barranquilla.
Si eres una persona apasionada por brindar un servicio excepcional y tienes un buen nivel de inglés, descubre cómo puedes formar parte de nuestro equipo. ¡Tu próxima aventura profesional está más cerca de lo que piensas1
¿Qué ofrecemos?
Salario de 2.315.000 COP más grandes bonificaciones para recompensar tu esfuerzo y dedicación.
$285.000 COP, con vigencia de 12 meses desde que inicia el periodo de operaciones.
$200.000 COP, garantizando asistencia completa en el horario asignado en el mes, con vigencia de 12 meses.
Bonos por KPI´s generales y comisiones sin techo por ventas.
Modalidad presencial en la vibrante ciudad de Barranquilla, ¡ideal para disfrutar después del trabajo!
Horario de trabajo atractivo: Lunes a viernes, en franja de 7 AM a 7 PM, asegurándote fines de semana libres.
Contrato de tiempo completo para maximizar tus oportunidades de crecimiento.
Funciones:
1. Manejar llamadas entrantes/salientes y gestionar chats relacionados con temas de facturación y atención al cliente.
2. Iniciar, finalizar y transferir llamadas de servicio según los procedimientos establecidos.
3. Ofrecer información sobre programas minoristas y opciones de crédito disponible.
¿Qué perfil buscamos?
Excelentes habilidades comunicativas en español e inglés para garantizar una buena interlocución (nivel B2).
Habilidad para el análisis y resolución de problemas relacionados con la atención telefónica.