¡Estamos contratando en Concentrix!
Agente Bilingüe
Ubicación: Virrey Calle 90
Modalidad: Presencial
Horario: 42 horas semanales Turnos fijos
¿Qué harás en este rol?
En Concentrix estamos buscando personas con excelente nivel de inglés para unirse a nuestro equipo como Agente Bilingüe para Collections. Tu misión será brindar atención telefónica de alta calidad a usuarios del sistema de salud en EE.UU. que adquieren préstamos con vehículos, resolviendo inquietudes, guiándolos para lograr una negociación sobre sus pagos y ofreciendo soluciones efectivas.
Responsabilidades principales:
Orientar al cliente de manera clara y profesional.
Registrar información en sistemas internos con precisión.
Garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
Requisitos:
Se requiere experiencia en servicio al cliente (no necesariamente como agente)
Nivel de inglés B2+ o superior (comunicación fluida oral y escrita).
Bachillerato o estudios técnicos/tecnológicos en curso o finalizados.
Habilidades comunicativas, escucha activa y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales 2 días libres, incluyendo los domingos.
Vivir en la ciudad de Bogotá o en municipios aledaños siempre y cuando la movilidad no genere una restricción.
¿Qué ofrecemos? Nuestros beneficios:
Contrato a término indefinido.
Salario competitivo ($2.520.000) + bonificaciones por desempeño. (Up to $1.200.000)
Entrenamiento 100% pago.
Plan de carrera y oportunidades de crecimiento.
Excelente ambiente laboral.
Beneficios corporativos y acceso a programas de bienestar.
¡Haz parte de una compañía global que potencia tu talento!
Postúlate ahora y transforma tu carrera con Concentrix.