Sueldo: $2.600.000,00 - $2.950.000,00 al mes
Job description:
Título del Puesto: Agente Bilingüe de Servicio al Cliente Multicanal
Descripción del Puesto: Buscamos un Agente Bilingüe de Servicio al Cliente para atender a padres que ejercen control parental e inconvenientes técnicos con nuestra aplicación destinada a niños. El candidato ideal debe ser fluido en español e inglés no es necesario tener experiencia en atención al cliente.
Responsabilidades:
Atender llamadas (Emails or chats ) y consultas de padres.
Brindar soporte técnico y guiar a los usuarios en el uso de la aplicación.
Resolver dudas y problemas relacionados con el control parental.
Mantener un registro de las consultas y soluciones proporcionadas.
Requisitos:
Dominio fluido de español e inglés.
sin experiencia.
Excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
Condiciones Laborales:
Turno Flexible: 39.5 horas semanales.
Salario: $2,600,000 COP + bono por desempeño de $350,000 COP.
Disponibilidad Horaria: De 8:00 AM a 9 PM.
Descanso Semanal: Domingo + otro día de la semana.
Beneficios: Transporte a partir de las 10:00 PM.
Ubicación del Trabajo: Solo Para Barranquilla