¿Quieres trabajar para las marcas más icónicas del mundo de la moda como Gucci, Dior y otras boutiques de lujo? Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa que representa lo mejor del estilo y la exclusividad. Buscamos agentes bilingües con experiencia para brindar un servicio excepcional a clientes en Estados Unidos.
Ubicación
Ciudad: Bogotá
Sede principal: Calle 85 (Zona Rosa)
Segunda sede de operaciones: Calle 61 con Carrera 13 (Chapinero, cerca de Louder)
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día
Salario fijo mensual de $2.800.000 COP (pagado el día 25 de cada mes)
Entrenamiento 100% pago con horario de oficina
Vale de taxi para turnos nocturnos
Bonificación:
1 salario mínimo por compra de vehículo (a partir del primer año)
2 salarios mínimos por compra de vivienda (a partir del primer año)
Ambiente laboral dinámico, profesional y enfocado en marcas de alto nivel
Oportunidades de crecimiento profesional dentro del sector de lujo
Requisitos
Nivel de inglés avanzado (C1)
Mínimo 2 años de experiencia como agente de call center en cuentas bilingües para el mercado estadounidense
Bachillerato culminado
Excelente comunicación oral y escrita en inglés y español
Pronunciación clara, buena dicción y escucha activa
Habilidades básicas en manejo de computador
Actitud profesional, orientado al detalle y al cliente
Funciones principales
Atender llamadas y brindar soporte a clientes de marcas de lujo en inglés y español
Ofrecer una experiencia de servicio premium, alineada con los estándares de marcas internacionales
Resolver dudas, gestionar solicitudes y mantener una comunicación profesional en todo momento
Condiciones laborales
Horario: Domingo a domingo con 2 días de descanso
Turnos rotativos entre las 6:00 a. m. y las 11:00 p. m., según horario de Miami y temporada
Durante el entrenamiento: horario de oficina, con contrato activo desde el primer día
Haz parte del mundo del lujo
Forma parte de una compañía que representa marcas reconocidas globalmente.
Si tienes pasión por el servicio, un excelente nivel de inglés y experiencia comprobada, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno premium.