¿ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL AREA DE AGENDAMIENTO DE CITAS!
Horario:
Tuesday - Saturday / OFF Sunday & Monday / 7AM - 5PM
Responsabilidades
Atender llamadas de clientes con cortesía y profesionalismo, manejando solicitudes y preocupaciones sobre horarios.
Programar y coordinar actividades diarias de cuidadores según disponibilidad y compatibilidad con los clientes.
Comunicarse en tiempo real con el equipo interno y de campo, demostrando una excelente etiqueta telefónica.
Recibir y procesar referencias, asegurando registros precisos en el sistema de programación.
Construir relaciones sólidas con clientes y cuidadores para garantizar satisfacción y continuidad del servicio.
Desempeñar funciones de guardia cuando sea necesario, manteniendo calma y profesionalismo bajo presión.
Perfil del candidato ideal:
Excelente comunicación escrita y verbal
Experiencia como scheduler o appointment setting o y nivel de ingés avanzado B2+,C1
Proactivo, independiente y orientado a resultados
Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar información precisa