¿Eres una persona proactiva, organizada y con excelentes habilidades de comunicación? ¿Te gusta trabajar en un ambiente dinámico y tienes experiencia manejando personal? ¡Esta oportunidad es para ti!
En [Nombre de tu Negocio], estamos buscando una Administradora o Recepcionista que se una a nuestro equipo y nos ayude a mantener la excelencia en nuestro servicio.
Responsabilidades Clave:
Gestión de Oficina: Asegurar el buen funcionamiento de la oficina, incluyendo la recepción de clientes y el mantenimiento de un ambiente de trabajo ordenado y limpio.
Atención al Cliente: Recibir a nuestros clientes con una actitud amable y profesional, resolver sus inquietudes y asegurar una experiencia satisfactoria.
Gestión Financiera Básica: Realizar cobro de servicios de manera eficiente y precisa.
Supervisión de Personal: Liderar y coordinar un equipo de 8 colaboradoras, asegurando el cumplimiento de las normas y procedimientos internos.
Control de Calidad: Realizar encuestas y entrevistas para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de nuestros servicios.
Manejo de Información: Estar atenta a cualquier imprevisto y notificarlo oportunamente para su pronta resolución.
Herramientas Digitales: Manejar con fluidez Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y Canva para la creación de materiales y la gestión de tareas administrativas.
¿Qué Buscamos en Ti?
Experiencia previa en roles de administración o recepción, preferiblemente con manejo de personal.
Excelente manejo de herramientas informáticas (Office y Canva).
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Habilidades de comunicación excepcionales y vocación de servicio al cliente.
Organización, atención al detalle y proactividad.
Capacidad para hacer cumplir normas y procedimientos.
Ofrecemos:
Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.