Puesto: Asistente Administrativo
Horario: Lunes a Viernes, 7AM5PM ON SITE
Responsabilidades
Apoyar tareas administrativas diarias y operaciones de back-office
Gestionar la incorporación de clientes: enviar correos de bienvenida, configurar portales, recopilar documentos y agendar llamadas
Rastrear y auditar el estado de los clientes en plataformas de seguros
Redactar y programar publicaciones simples en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) usando el CRM
Crear y enviar boletines mensuales y recordatorios de inscripción abierta
Mantener archivos digitales organizados en Google Workspace (Drive, Sheets, Docs, Calendar)
Asistir con tareas urgentes y hacer seguimiento proactivo a las necesidades de los clientes
Brindar soporte ligero al cliente cuando sea necesario
Sugerir mejoras en sistemas, comunicaciones y flujos de trabajo
Colaborar regularmente con el fundador como socio confiable y orientado a soluciones
Habilidades
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
Buena redacción y atención al detalle
Comodidad con herramientas como Google Workspace, CRMs, plataformas de email marketing y redes sociales
Capacidad de autogestión y cumplimiento de plazos
Actitud positiva, flexible y proactiva
Disposición para aprender y crecer con el negocio
Bilingüe (inglés/español) es un plus
Experiencia
12 años en roles administrativos, de asistente virtual o atención al cliente
Se valora experiencia apoyando a emprendedores o equipos pequeños
Conocimiento básico de procesos de seguros es una ventaja
Experiencia trabajando de forma remota y con herramientas de gestión de tareas digitales