La persona encargada de este cargo tendrá como principal responsabilidad gestionar de manera integral las ventas de ropa femenina a través de redes sociales. Sus tareas incluyen la creación constante de contenido visual atractivo (fotografías, videos, reels y publicaciones) que reflejen el estilo y la identidad de la marca, así como la redacción de textos y descripciones para promocionar los productos de forma efectiva.
También deberá encargarse de la atención al cliente por canales digitales, respondiendo mensajes de manera ágil, cordial y profesional, resolviendo dudas y concretando ventas a través de plataformas como Instagram, Facebook y WhatsApp Business. Además, será responsable de llevar un control riguroso del inventario, registrando ingresos y salidas de productos, organizando las prendas por referencia, talla y estado, y actualizando listas de disponibilidad.
Otra de sus funciones clave será preparar los pedidos y coordinar los despachos, asegurando que cada paquete salga en óptimas condiciones y a tiempo, realizando seguimiento a las entregas y confirmando la recepción por parte del cliente. Adicionalmente, deberá mantener comunicación constante con el equipo de trabajo para informar sobre avances, necesidades o novedades del día a día, proponiendo ideas creativas que ayuden a mejorar las ventas y fortalecer la presencia digital de la marca.
Esta labor requiere una persona comprometida, creativa, detallista y con alta capacidad de organización, que sepa trabajar con autonomía, buen gusto y enfoque comercial.