¡Únete a Solvo Global como Account Manager y lidera nuestra oficina en Medellín!
Posición: Account Manager
Ciudad: Medellín
Horario: 45 horas semanales, de lunes a sábado, 8 AM - 5 PM. Algunas semanas rotativas trabajando domingo en vez de sábado.
Descripción del trabajo:
Buscamos un/a Account Manager experimentado/a y dinámico/a para liderar nuestra oficina Medellín, Colombia. El candidato ideal será responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones de la sucursal, asegurando la gestión eficiente y efectiva de nuestros equipos y departamentos. Este rol requiere un pensador estratégico, muy orientado a los datos, con fuertes habilidades de liderazgo para impulsar la empresa hacia adelante y alcanzar nuestros objetivos comerciales.
Responsabilidades:
Liderazgo y Gestión:
Proporcionar liderazgo y dirección a todos los empleados de la sucursal.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Asegurar la alineación de las operaciones de la sucursal con las políticas y objetivos de la empresa.
Supervisión Operativa:
Supervisar las operaciones diarias de la sucursal, incluyendo producción, logística, ventas y servicio al cliente.
Implementar y monitorear métricas de rendimiento para asegurar la eficiencia operativa.
Gestionar presupuestos, pronósticos y desempeño financiero.
Planificación Estratégica:
Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para alcanzar los objetivos comerciales.
Identificar oportunidades de crecimiento y mejora.
Asegurar el cumplimiento de regulaciones locales y estándares de la industria.
Desarrollo del Equipo:
Reclutar, capacitar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
Realizar evaluaciones de desempeño regulares y proporcionar retroalimentación.
Promover una cultura de mejora continua y desarrollo profesional.
Relaciones con Clientes:
Mantener relaciones sólidas con clientes clave y partes interesadas.
Atender consultas de clientes y resolver problemas de manera oportuna.
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente y calidad de servicio.
Reportes y Comunicación:
Preparar y presentar informes regulares sobre el desempeño de la sucursal a la alta dirección.
Facilitar una comunicación efectiva entre la sucursal y la sede.
Representar a la empresa en eventos y reuniones de la industria.
Habilidades y calificaciones:
Formación Educativa:
Título universitario en Administración de Empresas, Gestión o un campo relacionado (MBA preferido).
Experiencia:
Experiencia comprobada como Gerente o en un rol de liderazgo similar, idealmente dentro de la industria alimentaria, distribución de productos o industria relacionada.
Fuerte comprensión de funciones empresariales como Ventas, RRHH, Finanzas, Marketing y Operaciones.
Habilidades de Liderazgo:
Habilidades excepcionales de liderazgo y gestión.
Capacidad para motivar e inspirar equipos para alcanzar objetivos.
Pensamiento Estratégico:
Fuertes habilidades de planificación estratégica y resolución de problemas.
Capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
Habilidades de Comunicación:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Dominio del idioma local de la ubicación de la sucursal es una ventaja.
Competencia Técnica:
Familiaridad con software y herramientas específicas de la industria.
Dominio de Microsoft Office Suite.
Atributos Personales:
Alto nivel de integridad y profesionalismo.
Fuertes habilidades organizativas y multitarea.
Adaptabilidad y resiliencia en un entorno de trabajo dinámico.