Funciones: Atención de clientes por omnicanal, recibiendo llamadas por voz, atención por chat, correos electrónicos y redes sociales.
Nivel académico: Técnicos o Tecnólogos titulados, Estudiante de carreras universitarias Preferiblemente carreras Administrativas o afines a Servicio al Cliente. certificados.
Experiencia : Seis (6) meses de Experiencia en Call Center o gestión telefónica, por ejemplo, una telemercaderista, secretaria, recepcionista. Certificada.
Horarios: Lunes a Domingo, 44 horas semanales, disponibilidad de laborar en la franja horaria entre las 7:00 am y las 10:00 pm. Turnos de 6 o de 8 horas diarias. Rotativos. Un día de descanso a la semana.
Salario: por 44 horas $1.423.500 + Recargos + prestaciones de ley + aux transporte de $200.000 + variable $174.000
Lugar de trabajo: Bogotá - Buro 24 Av. Calle 24 86 49 (Cali con Esperanza). Los que van en Transmilenio llegan al portal el Dorado y cogen un alimentador que los dejara en la primera parada.
CONTRATO: Indefinido
Capacitación: Presencial, Inician el 06 de octubre y son 17 días pagos a $35.000 por cada día de formación por medio de la plataforma Advance.