Estamos en busca de un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en KONECTA.
En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando una experiencia de servicio excepcional y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.
Tu capacidad para comunicarse efectivamente y tu orientación al cliente serán clave para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito continuo de nuestra empresa.
Como Asesor de Servicio al Cliente en KONECTA, tu responsabilidad principal será atender las llamadas de nuestros clientes, ofreciendo información precisa y soluciones efectivas a sus preguntas y problemas.
Deberás mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos y servicios para poder asesorar adecuadamente a nuestros clientes.
Además, serás responsable de documentar todas las interacciones de manera precisa y mantener un registro actualizado de las mismas.
Se requiere una actitud proactiva y un enfoque orientado a resultados para este rol.
Deberás ser capaz de trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a los cambios.
Tu capacidad para trabajar en equipo y tu habilidad para resolver problemas serán fundamentales para el éxito en esta posición.
Si tienes una pasión por el servicio al cliente y deseas desarrollarte en un entorno que valora el compromiso y la excelencia, esta oportunidad es para ti.
Únete a KONECTA y contribuye a la creación de experiencias positivas para nuestros clientes.