Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de promover la ejecución del modelo de gestión operativa en todas las cuentas de la organización a través de estrategias de acompañamiento, seguimiento, capacitación y control, contribuyendo de esta manera a la excelencia operativa.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas?
Estudios: Estudio mínimo de 4to semestre de carreras tecnológicas o universitarias en administración, ingenierías o fines.
Experiencia: Mínima de 1 año en mejora de procesos operativos en contact center. (backoffice, PQRS, Nomina)
Conocimientos: Conocimientos del funcionamiento de Contact Center Manejo Intermedio de Excel , Metodologías de mejora continua de servicio al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Tendrás contrato a término indefinido.
Todas las prestaciones de ley. Basico: $2.067.150 + Variable: $113.200
Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras.
Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.
La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse