Nextup Comunicaciones
Líder mundial en Customer Experience
En Nextup Comunicaciones creemos que cada interacción cuenta. Somos una compañía global que impulsa la excelencia en la experiencia de cliente, combinando talento humano, innovación tecnológica y años de experiencia en la industria.
* Nuestra misión
Acompañamos a nuestros clientes en la construcción de relaciones sólidas y duraderas con sus consumidores, generando fidelidad, valor y confianza, siempre con un fuerte compromiso con la sociedad y el medioambiente.
* Nuestra esencia
Ponemos a las personas en el centro del negocio, reconociéndolas como verdaderos embajadores de las marcas que representamos.
Creamos un entorno de trabajo inclusivo, retador y estimulante, que potencia el desarrollo profesional de cada colaborador.
Estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar.
* Nuestras soluciones
Diseñamos e implementamos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
1- Gestión de la Experiencia de Cliente
*Marketing & Ventas
*Atención al Cliente
*Asistencia Técnica
*Legal & Collections
2- Gestión de Procesos
*Servicios de procesos empresariales (BPO)
*Procesamiento de back office
*Tecnología e innovación
*Optimización y automatización
3 - Soluciones Digitales
*Inteligencia Artificial & Analítica avanzada
*Robotic Process Automation (RPA)
*Servicios Cloud
*Consultoría estratégica
*Agencia de Marketing Digital
* Nuestro compromiso
En Nextup Comunicaciones llegamos cada vez más lejos para estar más cerca de las personas, construyendo un futuro sostenible, humano y conectado.